|
График работы: пн-пт c 9-00 до 18-00 |
|
Обратный звонок | |
[email protected] |
Вопросы и ответы для пользователей интернет-магазина Vipbag- Какого качества товары? - Все товары фабричного производства, из натуральной кожи. На деле это означает, что вся продукция изготовлена по лекалам, все строчки выполнены ровно и прочно. Используется только качественная фурнитура и кожа. ______________________ - Натуральная ли кожа? - Наружная отделка товаров только из натуральной кожи. Внутренняя отделка может быть выполнена из кожи или кожзаменителя, замша или текстиля. ______________________ - Можно ли оплатить заказ при получении? - Да такая возможность существует, и при этом вы можете проверить полученный заказ непосредственно перед оплатой. Стоимость услуг расчитываются по факту получения посылки или же на сайте курьерской компании при отслеживании посылки на номеру ттн. ______________________ - Что дает регистрация? - Зарегистрировавшись, Вы становитесь участником дисконтной системы, и имеете возможность получать информацию об обновлении ассортимента. ______________________ - Где производят? - Наши товары производят в Украине, Польше, Италии и Китае. ______________________ - Где можно посмотреть в живую? - У нас нет шоурума, потому ознакомиться с нашей продукцией Вы можете на сайте. Мы работаем напрямую с поставщиками для экономии цены товара и времени доставки. Но у Вас всегда есть возможность перед оплатой товара, посмотреть его, проверить качество и соответствие фотографиям на сайте. ______________________ - Соответствует ли товар картинкам? - Это фотографии соответствующие на 100% реальному товару, так как мы фотографируем в своей студии. ______________________ - Можно ли отказаться от товара? - Да конечно и это не требует от Вас ни каких дополнительных затрат, так как мы работаем честно. Гарантируем, что товар на 100% соответствует заказанному, обязательно проверяем все товары перед отправкой на наличие фабричных дефектов. Мы всегда полагаемся на честность наших покупателей, считая, что любое сотрудничество должно быть взаимовыгодным. ______________________ - Можно ли заказать несколько товаров на выбор? - Нет, так как доставка в нашем интернет магазине работает через всеукраинские курьерские службы, то такой возможности нет. Наши консультанты всегда помогут определиться с тем, что необходимо именно Вам. ______________________ - Где посмотреть адреса складов доставки? - Можно посмотреть ЗДЕСЬ ______________________ - Как я могу узнать прибыл ли товар на склад? - Курьерская служба отправит Вам смс о прибытии товара, и Вы всегда можете отследить, где находится Ваш заказ по номеру декларации, который мы Вам отправляем в виде смс после отправки, на сайте курьерской службы ЗДЕСЬ |